2025年4月29日,华中农业大学MBA师生代表团前往武汉泰康之家·楚园进行实地参访交流。此次参访活动让师生对养老产业的商业模式有了更深刻的认识,探讨了企业如何在人口老龄化趋势下把握机遇、践行社会责任,为高校与行业头部企业未来共同推动养老产业高质量发展奠定基础。

在参访活动的开场环节,讲解员向华中农业大学MBA师生介绍了居住在泰康之家·楚园的多位国家勋章和国家荣誉称号获得者。这些为国家和社会作出卓越贡献的长者,在楚园享受着舒适、充实的晚年生活。讲解员分享了许多感人细节——不少老人在这里第一次尝试游泳、第一次执笔书法、第一次学习弹琴,在专业团队的鼓励和帮助下,他们不断探索新的兴趣爱好,精神生活得到极大丰富。随后,讲解员重点介绍了泰康之家在智慧养老领域的创新成果。作为行业领先的高端养老社区品牌,泰康之家已成功申请并应用了多项专利技术,涵盖智慧生活、智慧护理、智慧健康、智慧安全、智慧硬件及智慧运营六大领域。通过智能健康监测系统,社区可实时关注长者的身体状况,大数据驱动的智慧运营管理平台,则进一步提升了服务效率与精准度。这些科技创新不仅优化了养老服务的质量,更让长者们享受到更加个性化、有尊严的晚年生活。



紧接着,讲解员向大家介绍了楚园独具特色的"乐泰学院"文娱体系。该体系包含乐泰俱乐部、乐泰课程两大板块,构建起一个全方位、多层次的长者精神文化生活平台。通过俱乐部活动,许多长者不仅培养了新爱好,创作出了自己的摄影作品,书法作品,更建立起新的社交圈层。舞蹈教室、声乐课堂、手工艺坊等各类活动空间,每天都洋溢着欢声笑语。


参观活动结束后,泰康之家·楚园经理翟静磊(华中农业大学2009级土规专业校友)在会议室与MBA师生举行座谈会。翟经理系统介绍了泰康之家在全国的战略布局。作为中国领先的高品质养老社区品牌,泰康之家目前已在全国36个重点城市布局43个项目。公司创新性地将保险支付与医养服务相结合,通过"保险+医养"的商业模式,为中高净值人群提供高品质养老服务。
针对楚园项目的运营特色,翟经理重点分享了CCRC模式的实践成果。楚园建立了三大特色服务体系:防跌倒体系、认知症治疗体系,照护体系。这些专业化的服务体系有效保障了长者的健康安全和生活质量。翟经理强调“我们致力于打造建筑美、膳食美、园林美、医疗美、精神美的'五美楚园'”特别是医养结合方面,楚园配备康复医院,实现"社区+医院"的无缝衔接,为长者提供全方位的健康保障。座谈会上,师生们就养老产业人才培养、智慧养老技术应用、社区运营管理等话题与翟经理进行了讨论。


此次走进泰康之家·楚园,不仅让我们系统了解了CCRC养老社区的商业模式和健康服务体系,更深刻感受到楚园对服务品质的极致追求。这种让长者重拾生活热情、发展个人兴趣、拓展社交圈层的创新模式,为养老产业发展提供了全新思路。相信在未来,泰康之家·楚园将继续发挥示范引领作用,为长者创造更加美好、更有尊严的晚年生活,为健康中国战略的实施贡献更大力量。
华中农业大学MBA有多位校友服务于泰康的不同业务板块,相信在未来华农MBA与泰康在校企合作板块将有更多新的探索。
文字 | 樊煜
图片 | 樊煜 王伟华
排版 | 樊煜
审核 | 王伟华