主题介绍
2025年9月7日下午，用友新道科技股份有限公司数智商科事业部解决方案总监陈国峰应邀为MBA教育中心学员开展主题为《“AI+HR”人机协作时代人力资源管理新范式》的专题讲座。本次讲座聚焦人工智能技术对人力资源管理模式的系统性变革，通过真实企业案例解析和现场互动讨论，助力MBA学员构建符合数字化时代要求的战略人力资源管理思维体系。
平台介绍
讲座伊始，陈总系统介绍了用友DHR平台的核心能力。目前，该平台已服务多家一级央企，凭借全球化布局与一体化管理系统，持续推动“精准人才发展、敏捷组织变革”价值主张的落地。陈总指出，当前中国企业已全面进入AI普及应用时代，有效运用智能化技术可显著降低运营成本、提升协作效率、辅助科学决策并拓展商业机遇。他进一步强调，当前国内企业人力资源管理正呈现五大发展趋势：多维组织经营，实现人力、财务、业务及跨部门团队的高效协同；业人一体化，推动人力资源管理从支撑业务向驱动业务转型；双循环人才发展，通过数智化创新重塑全球化人才供应链体系；以个性化方式敏捷响应员工需求；以及借助AI技术实现企业流程的系统性重构。
数字化实践
接着，陈总重点分享了用友BIP人力云在多家头部企业的成功实践。作为中国领先的人力资源数字化解决方案，用友已助力中粮集团构建覆盖10万+员工的一体化平台，实现组织管理、薪酬核算等16项核心功能模块的数字化升级。在中国移动国际的全球化实践中，人力资源管理平台成功覆盖36个国家和地区的人力资源全链条业务，推动人力资本增值与运营效益双提升。用友团队还协助三峡集团完成了4500万+历史数据的迁移，并开发了包含组织管理、干部管理等十四大模块的系统架构。此外，招商局、东风汽车、周生生集团、中国南方航空等各行业领军企业也通过用友解决方案实现了人力资源管理质的飞跃。陈总强调："未来的HR必须站在更高的位置创造更大的价值，而不仅仅在重复的工作上变得更高效。"这一观点引发了在场MBA学员的深度思考。用友正在重新定义人力资源管理的价值边界，助力企业实现从效率提升到战略赋能的关键跨越。
在专题讲座的"人工智能重构人力资源管理新范式"环节，陈总强调，AI智能体的广泛应用正在对传统人力资源管理模式产生革命性影响。这些智能体覆盖人力资源全场景应用，包括：7×24小时全天候服务的员工服务助理、支持智能附件识别的人事智能助理、实现自动排班调配的假勤智能助理、全流程自动化的薪资智能助理、精准匹配岗位需求的人才发现助理、提供深度洞察的人才分析助理、赋能管理决策的经理服务助理。陈总表示：“这些智能体不是简单的工具替代，而是通过重构'AI+人力'工作场景，实现人力资源管理效能的质的飞跃。”
互动环节
在讲座尾声，陈总总结到“我们应该锚定产业需求变化，用产业的真提高标准，用AI的智降低难度，借助AI解决企业实际问题。”在随后的互动环节中，现场同学踊跃提问，就大数据应用中的数据安全与权属问题与陈总展开交流。陈总回应称，企业可通过自主开发智能体模型、部署私有域环境及使用自有数据训练等方式，有效保障核心数据安全与合规性。针对部分同学提出的“AI广泛应用是否会导致人力资源管理失去温度”这一担忧，陈总强调，人工智能的核心价值在于为管理者提供科学决策参考，辅助员工提升工作效率、实现信息高效提炼。他表示，“AI不应取代人性的沟通，而应成为提供更有温度服务的赋能工具，推动管理实现科学性与艺术性的统一。”本次讲座通过系统化的理论架构与丰富的行业实践案例相结合，为MBA学生完整呈现了从数字化到数智化的人力资源管理演进路径。
文案|樊煜
摄影|李怡萱 樊煜
编辑|姚依雅
审核|王伟华
